Esta sección contiene información sobre:

  • Políticas detalladas seguidas por el British Council sobre Protección infantil, Política ambiental, Diversidad e igualdad de oportunidades, Privacidad, Cookies, Protección de datos y Libertad de información.
  • Condiciones de uso de todos los sitios web del British Council, accesibilidad e información sobre cómo presentar una queja.

Esta información y condiciones se actualizan periódicamente. 

Política de privacidad 

El British Council es la organización internacional del Reino Unido para las relaciones culturales y las oportunidades educativas. 

El British Council aplica la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 como un estándar de privacidad global junto con la ley local de protección de datos en los países donde opera. En los países donde la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 entra en conflicto con la ley local, prevalecerá la ley local que cumpla con los principios de privacidad internacionalmente aceptados.

Consideramos que el tratamiento legítimo y correcto de la información personal es importante para que nuestras operaciones tengan éxito y para el mantenimiento de la confianza de las personas con las que tratamos. Por consiguiente, la presente declaración aplicará de igual manera para todas nuestras oficinas sin importar el lugar donde estén ubicadas. 

El British Council recoge tus datos a través del uso de este sitio web, los sitios web y las aplicaciones móviles de la marca British Council, al mismo tiempo que protege tu privacidad. De modo que se compromete a:

  • Realizar evaluaciones del impacto de la privacidad para proteger la privacidad y los derechos de sus clientes y empleados
  • Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que recopila, almacena, transfiere y procesa de acuerdo con la ley del Reino Unido y las buenas prácticas internacionales, y para cumplir con sus requisitos legales y obligaciones contractuales explicando por qué necesita información personal, solo solicitando la información personal que necesita y solo compartiendo información personal dentro del British Council y con otras organizaciones según sea necesario o cuando la persona interesada haya dado su consentimiento
  • Permitir que las personas soliciten acceso a la información personal que contienen y quejarse si creen que su información ha sido mal manejada
  • No guardar información personal por más tiempo del necesario
  • Tomar medidas para proteger los derechos y libertades de las personas cuya información personal puede transferirse a países con diferentes leyes de protección de datos
  • Asegurar que las infracciones reales o presuntas de la seguridad de la información se denuncien e investiguen
  • Evaluar y medir anualmente sus controles de seguridad de la información
  • Aplicar estos estándares a su cadena de suministro y socios de entrega
  • Proporcionar los recursos adecuados y apropiados para implementar esta política y asegurarse de que se comunique y se entienda

El British Council revisa esta declaración de política global anualmente para reflejar los nuevos desarrollos legales y regulatorios y garantizar buenas prácticas.

Esta declaración de política global fue aprobada por Sir Ciarán Devane, Director Ejecutivo, en marzo de 2020 y debe revisarse en marzo de 2021.

Protección de datos

En el British Council aplicamos la Ley de Protección de Datos vigente en el Reino Unido (UK Data Protection Act) y el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) a todas nuestras operaciones globales, a no ser que la ley local equivalente sea más restrictiva.

La ley de Protección de Datos de UK y el RGPD regulan dos aspectos fundamentales: garantizar los derechos de los individuos sobre el tratamiento de sus datos personales y establecer normas para las organizaciones que procesan esos datos. 

Nuestra Política de Privacidad describe cómo tratamos los datos personales.

Nuestra Política de Cookies describe qué cookies utilizamos en nuestra web y su finalidad.

Puedes leer nuestra Política de Protección de Datos  completa. 

Términos de uso de este sitio

El British Council dispone información específica sobre cómo deberías usar este sitio. Aquí encontrarás información sobre cómo se ha diseñado este sitio para hacerlo accesible a todos. También encontrarás información sobre cómo presentar una queja.

El British Council tiene términos y condiciones de uso de este sitio y enlaces a, y desde el mismo. 

Puedes leer nuestros términos y condiciones completos en inglés.

Libertad de Información

El British Council se enorgullece de buscar formas nuevas y abiertas de relacionarse con la comunidad mundial. Con el fin de construir integridad y confianza, es importante que demos ejemplo al abrir más de nuestras organizaciones al mundo. 

Puedes leer nuestra política de Libertad de Información en inglés aquí.

Accesibilidad

Hemos hecho todo lo posible para que http://caribbean.britishcouncil.org/es sea fácil de usar para todos, sin importar qué navegador estés usando, o si estás usando algún equipo especial para acceder. 

Puedes obtener más información sobre las medidas de accesibilidad del sitio web del British Council.

Presentar una queja

Valoramos tu opinión. Esperamos hacer que tu experiencia de relacionarte con el British Council sea excelente; recibimos con gusto tus comentarios, sugerencias e información sobre tu nivel de satisfacción o insatisfacción con respecto al servicio que has recibido al comunicarte con nosotros o al usar cualquiera de nuestros productos o servicios. También nos gustaría saber si algún miembro en particular de nuestro personal te ha proporcionado un servicio excepcional. 

Puedes leer nuestra política completa sobre presentación de quejas en inglés.

Política para la protección de menores

Reconocemos que tenemos un deber fundamental relacionado con el cuidado de todos los menores que se vinculan al British Council, que también incluye la responsabilidad de protegerlos contra el abuso. Esto lo logramos mediante el cumplimiento de las leyes de protección a menores del Reino Unido y las leyes relevantes en cada uno de los países en los que operamos, al igual que vinculándonos a la Convención sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas de 1989 (UNCRC). 

Puedes leer nuestra política completa para la protección de menores.

Política ambiental

El British Council está comprometido con el cumplimiento de las normas internacionales y del Reino Unido relacionadas con la gestión de nuestro impacto ambiental. Reconocemos el impacto ambiental que tienen nuestras actividades y operaciones comerciales. También reconocemos la amenaza que genera el cambio climático en la prosperidad, justicia social y calidad de vida. Por lo tanto, estamos comprometidos con la gestión y la reducción de nuestro impacto ambiental. 

Puedes leer nuestra política ambiental completa en inglés.

Igualdad de oportunidades y diversidad

El British Council genera oportunidades internacionales para las personas del Reino Unido y de otros países, además, crea confianza entre ellos en todo el mundo. Nuestro trabajo incluye el desarrollo de relaciones con personas de una amplia variedad de entornos y culturas. Por lo tanto, trabajar de manera efectiva con la diversidad y promover la igualdad de oportunidades es una parte esencial de nuestro trabajo.

Puedes leer nuestra política completa para obtener más información sobre cómo generamos igualdad de oportunidades y diversidad en nuestros programas y proyectos; y saber con quienes puedes comunicarte para obtener más información.