Esta política es aplicable para todos los exámenes, incluyendo IELTS General, Academic, UKVI y Life Skills. Además, considera ambos formatos, papel y computador.
IELTS Caribe | Política de cancelación y reembolso IELTS

A. Cancelaciones
1. Tiempo hasta la fecha del examen
2. Casos excepcionales del candidato
3. Excepciones del centro examinador
B. Cambio de fecha
Notas
i. Tu centro examinador es el responsable de emitir los reembolsos y organizar las modificaciones.
ii. De acuerdo con la sección A. 2., el centro examinador es el responsable de tomar las decisiones relativas a las reclamaciones de los candidatos por circunstancias excepcionales.
iii. De acuerdo con la sección A. 3., el centro examinador es el responsable de tomar las decisiones relativas a las compensaciones, incluida la idoneidad y cualquier importe concedido.
iv. En caso de que la legislación de protección del consumidor del país en el que te hayas inscrito para realizar el examen IELTS establezca derechos de cancelación y traslados de matrícula que sean más favorables para el candidato que los derechos indicados anteriormente, será de aplicación dicha legislación local de protección del consumidor.
Si necesitas cancelar tu examen IELTS, por favor ponte en contacto con tu centro examinador lo más pronto posible:
Cuba
British Council c/o The British Embassy
Calle 34 No. 702, esq. a 7ma. Ave.
Miramar Ciudad de La Habana Cuba C.P. 11300
Email: information@cu.britishcouncil.org
Trinidad and Tobago
IELTS Examination Centre for Language Learning
Faculty of Humanities and Education
University of the West Indies-Lewis Avenue
St. Augustine, Trinidad and Tobago
Email: TT120.administrator@sta.uwi.edu
Jamaica
IELTS Examination Centre
Department of Language, Linguistics & Philosophy
The University of the West Indies, Mona Campus
Kingston 7, Jamaica.
Email: langlingphil@uwimona.edu.jm